电信宽带，越用越快！抽中了免费升级8M，中奖了要去4大主营业厅办理，好坑爹啊！刚才打10000号咨询了，居然说要到主营业厅办理的！为了升级个带宽，得坐车N个小时，耗时半天，赶到市区的主营业厅，好坑爹啊！去营业厅也罢，何必非得去电信四大主营业厅？好事多磨，本是便民优惠，却变成了给用户添堵！元芳，你怎么看？

　　家里装了4M宽带包含一部ITV，每当在电脑上看视频或者下东西的时候ITV就会卡得不能收看。本来想利用电信送的宽带路由毛的Qos功能自行限速，但是实践表明，电信送的路由的Qos功能根本无法达到预想效果。于是便网上联系电信QQ客服，看看有木有什么解决方案，得到的答复很无语：您好！感谢您使用中国电信宽带和iTV业务。iTV 业务是一项基于宽带网 络的视频业务，如iTV 和上网同时使用时，将会共同占用您申请的宽带带宽速率。特别是使用大流量业务时，如发送大容量邮件、BT下载等，会影响您的使用感知。如您经常同时上传大流量数据和使用iTV，建议您选择电信公司更高速度的宽带业务。 

今天查询上月电信账单，发现莫名其妙多出一个16元的扣费项目：“e家娱乐剧场”
由于我家仅有本人掌握固定电话与宽带帐号密码，因此在本人未开通该业务的前提下，我的家人也不可能去开通该业务。
除非开通该业务无需密码，不提示扣费，只需要直接点击，即可开通！
本人已经向1000号投诉，等待电信处理结果，本博客将持续关注！